Warunki świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 05.04.2025
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków Świadczenia Usług („Warunki”, „Warunki Świadczenia Usług”) przed korzystaniem z naszej strony internetowej oraz usług świadczonych przez Ellitàne („my”, „nas”, „nasz”). Korzystając z jakiejkolwiek części strony lub naszych Usług, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków. Jeśli się nie zgadzasz, nie możesz korzystać z naszych Usług.
1. Korzystanie z naszych Usług
- Musisz mieć ukończony wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji, aby korzystać z naszych Usług.
- Zgadzasz się podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas składania zamówień lub tworzenia konta.
- Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego konta i hasła oraz za ograniczenie dostępu do swojego konta.
- Nie możesz korzystać z naszych Usług w celach nielegalnych lub nieautoryzowanych.
2. Zamówienia i Akceptacja
- Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji i dostępności.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, anulowania lub ograniczenia dowolnego zamówienia według własnego uznania (w tym, między innymi, w przypadku podejrzenia oszustwa, błędów produktowych lub ograniczeń regulacyjnych).
- Twoje zamówienie nie jest zaakceptowane, dopóki nie otrzymasz od nas potwierdzenia e-mailem.
- Ceny, produkty i oferty mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia.
3. Informacje o produkcie i dostępność
- Dokładamy wszelkich starań, aby kolory i obrazy produktów były wyświetlane jak najdokładniej; jednak rzeczywiste kolory mogą się różnić w zależności od urządzenia.
- Wszystkie opisy, obrazy i ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.
- Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie.
4. Warunki płatności
- Płatność jest wymagana w całości w momencie składania zamówienia.
- Akceptujemy płatności za pośrednictwem bezpiecznych, autoryzowanych procesorów płatności (np. główne karty kredytowe/debetowe, Shopify Payments).
- Wszystkie ceny są podane w walucie wskazanej przy kasie i nie obejmują podatków, ceł ani opłat za wysyłkę, chyba że zaznaczono inaczej.
- Zamówienia nie będą realizowane, dopóki płatność nie zostanie otrzymana i autoryzowana.
5. Wysyłka, dostawa i ryzyko utraty
- Zamówienia są przetwarzane i wysyłane zgodnie z naszą Polityką Wysyłki i Dostawy.
- Czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.
- Po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi ryzyko utraty i tytuł własności przechodzi na klienta.
6. Zwroty, zwroty pieniędzy i wymiany
- Zwroty, zwroty pieniędzy i wymiany regulowane są przez naszą Politykę Zwrotów i Zwrotów.
- Wszystkie koszty zwrotu, cła i inne powiązane opłaty ponosi klient, chyba że zaznaczono inaczej.
- Produkty sprzedane ostatecznie, wykonane na zamówienie oraz spersonalizowane nie podlegają zwrotowi ani zwrotowi pieniędzy, chyba że wymaga tego prawo.
Prosimy pamiętać, że w przypadku zwrotu produktów, które nie są wadliwe, z kwoty zwrotu może zostać potrącona opłata manipulacyjna i za ponowne magazynowanie w wysokości 20%, aby pokryć koszty pozyskania materiałów, przygotowania i administracji związane z produkcją na zamówienie.
7. Własność intelektualna
- Cała zawartość naszej strony internetowej, w tym między innymi teksty, grafiki, obrazy, logotypy, nazwy produktów, filmy i projekty, są własnością Ellitàne lub jej licencjodawców i chronione prawami autorskimi oraz znakami towarowymi.
- Nie możesz używać, powielać ani rozpowszechniać żadnej zawartości z naszej strony bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
8. Zabronione działania
Zgadzasz się nie używać naszych Usług:
- Do celów niezgodnych z prawem, oszukańczych lub nadużywających.
- Do przesyłania wirusów, złośliwego oprogramowania lub innego szkodliwego kodu.
- Do naruszania praw własności intelektualnej innych osób.
- Do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób.
- Do ingerowania lub omijania funkcji zabezpieczeń Usług.
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do naszych Usług w przypadku naruszenia tych Warunków.
9. Linki i usługi stron trzecich
- Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych lub usług stron trzecich, które nie są własnością ani pod kontrolą Ellitàne.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, praktyki prywatności ani dostępność tych stron trzecich.
- Korzystanie z linków stron trzecich odbywa się na własne ryzyko.
10. Wyłączenie gwarancji
- Nasze Usługi oraz wszystkie produkty są dostarczane „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez żadnych gwarancji wyraźnych ani dorozumianych.
- Nie gwarantujemy, że nasze Usługi będą nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Ellitàne zrzeka się wszelkich gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz braku naruszeń.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Ellitàne i jej podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, karne lub wynikowe wynikające z korzystania z naszych Usług lub produktów, nawet jeśli zostali poinformowani o takiej możliwości.
- Nasza całkowita odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z tych Warunków nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś za produkt lub Usługę.
12. Zabezpieczenie
Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Ellitàne, jej dyrektorów, pracowników, agentów i podmioty powiązane przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, stratami lub szkodami (w tym kosztami prawnymi) wynikającymi z naruszenia tych Warunków lub niewłaściwego korzystania z Usług.
13. Prawo właściwe
- Niniejsze Warunki podlegają prawu jurysdykcji, w której znajduje się siedziba Ellitàne, bez względu na zasady kolizji praw.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy znajdujące się w tej jurysdykcji.
14. Zmiany Warunków
- Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji tych Warunków w dowolnym czasie.
- Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu.
- Kontynuowanie korzystania z naszych Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację tych zmian.
15. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących tych Warunków prosimy o kontakt pod adresem: care@ellitane.com
