Wystarczy wybrać interesujący Cię produkt, dobrać rozmiar i kliknąć „Dodaj do koszyka”. Postępuj zgodnie z krokami realizacji zamówienia, aby bezpiecznie sfinalizować zakup. Jeśli potrzebujesz pomocy na którymkolwiek etapie, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe oraz Apple Pay, zapewniając bezpieczne i płynne zakupy.

Wprowadź swój kod promocyjny podczas finalizacji zamówienia w polu „Kod rabatowy”. Rabat zostanie zastosowany automatycznie.

Przeglądaj nasze produkty, dodaj wybrane do koszyka i przejdź przez proces realizacji zamówienia. To takie proste!

W zależności od Twojej lokalizacji, Twoje zamówienie może podlegać cłom lub podatkom importowym. Są one odpowiedzialnością odbiorcy i nie są wliczone w cenę zakupu.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco monitorować swoją paczkę.

Jeśli Twoja przesyłka zostanie opóźniona poza szacowany czas dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zbadamy sprawę i jak najszybciej przekażemy Ci aktualizację.

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin, przesyłając zdjęcia przedmiotu i opakowania. Rozwiążemy problem niezwłocznie.

Możesz zwrócić lub wymienić swój produkt w ciągu 7 dni od dostawy, pod warunkiem, że jest nieużywany i w oryginalnym stanie. Prosimy odwiedzić naszą stronę Zwroty, aby poznać pełne szczegóły.

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że przedmiot jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Zwrot towarów musi dotyczyć produktów nieużywanych, niepranych oraz znajdujących się w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi metkami.

Zalecamy skorzystanie z naszego szczegółowego Przewodnika po rozmiarach, dostępnego na każdej stronie produktu, aby znaleźć idealny rozmiar. Jeśli masz wątpliwości, nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże.

Możesz skontaktować się z naszym zespołem przez e-mail pod adresem care@ellitane.com lub za pośrednictwem naszej strony Kontakt. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.